Могу ли я отказаться от абонемента в тренажерный зал и вернуть за него деньги?
Конечно, да!
Вы же купили абонемент для своих личных нужд, поэтому стали потребителем. А у потребителей есть очень ценное право — отказаться от услуг в любое время.
Единственное, что администрация зала может сделать, — удержать деньги за фактически оказанные вам Услуги, если таковые были.
Другими словами, если вы посещали зал 6 месяцев, а абонемент годичный, то вам обязаны вернуть стоимость абонемента за оставшиеся полгода.
Если администрация зала ссылается на условия договора, которые позволяют вам его расторгнуть и вернуть деньги только по уважительной причине или договором предусмотрен Штраф за его расторжение, вас вводят в заблуждение.
Статья 32 Закона «О защите прав потребителей» дает вам право отказаться от услуги в любое время. А пункты договора, которые ухудшают ваше положение как потребителя по сравнению с законом, в силу статьи 16 вышеназванного Закона, недействительны.
Что делать, чтобы отказаться от договора и вернуть деньги?
- Написать заявление о расторжении договора в свободной форме и подать его администрации зала в двух экземплярах. На одном из них проставляется отметка о принятии заявления и возвращается вам.
Отказались принять заявление, отправляйте его по почте, заказным с уведомлением. - Если администрация зала в течение 10 дней не вернула вам деньги, пишите претензию. Схема отправки такая же, как с уведомлением о расторжении договора.
- Нет ответа на претензию в течение 10 дней с момента ее получения, обращайтесь в суд.
В затруднительной ситуации Вы всегда можете воспользоваться бесплатной помощью наших юристов, адвокатов и специалистов.
Законы меняются и корректируются каждый день, главное своевременно узнавать про их изменения, а для этого нужно быть подписанным на получение новостей .