КТО НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ОСТАВЛЕННЫЕ В МЕСТАХ ХРАНЕНИЯ ВЕЩИ?
Предложение оставить свои вещи — не одолжение со стороны администрации, а публичная Оферта (п. 2 ст. 924 и п. 1 ст. 891 Гражданского Кодекса Российской Федерации).
Если в заведении или магазине организовано отдельное помещение для хранения вещей и посетитель сдает туда одежду, сумки, рюкзаки и так далее, Договор о хранении между администрацией и посетителем считается заключенным.
Выдаваемый номерок в данном случае приравнивается к квитанции, чеку, расписке — любому документу, который подтверждает заключение договора (ст. 887 ГК РФ).
Кто несет ответственность за оставленные в местах хранения вещи?
Администрация заведения берет на себя обязательства хранить вещь на протяжении всего действия договора и должна предпринимать действия для того, чтобы оберегать их от порчи, кражи, потери, и так далее.
Даже если хранение безвозмездное, администрация несет ответственность, если с вещами что-то случится.
- В случае кражи или потери вещи — возмещается ее стоимость.
- В случае порчи вещи — возмещается сумма, которая компенсирует снижение стоимости вещи или ее ремонт.
Сколько действует договор хранения?
Договор хранения действует только до тех пор, пока вы не покинете заведение, в котором сдавали вещь на хранение.
Если вы ушли и забыли свои вещи (или по какой-то еще причине не забрали), ответственность администрации снижается: теперь владельцы заведения отвечают только за вред, причиненный с умыслом или в результате грубой неосторожности (п. 2 ст. 901 ГК РФ).
Во всех остальных случаях ответственность лежит на владельце.
Что делать, если оставленная на хранение вещь пропала или испорчена?
- Сначала нужно написать претензию в адрес руководства заведения.
Опишите ситуацию как можно более подробно и сразу укажите, какую компенсацию вы хотели бы получить. - Претензию подготовьте в двух экземплярах.
Один останется у вас, на нем должны проставить дату и подпись ответственного лица, еще лучше — печать (при наличии). - Ответить вам должны в течение 10 дней.
Если ответа нет или он вас не устраивает, можно обращаться в суд и через него требовать компенсацию.
К пакету документов приложите копию своей претензии, а также имеющиеся свидетельства вашей правоты (фото-, видеозаписи, если есть, показания свидетелей, чеки на вещи, и так далее).
Как показывает судебная практика, Закон часто встает на сторону потребителей.
Кто несет ответственность за оставленные в местах хранения вещи? В затруднительной ситуации Вы всегда можете воспользоваться бесплатной помощью наших юристов, адвокатов и специалистов.
Законы меняются и корректируются каждый день, главное своевременно узнавать про их изменения, а для этого нужно быть подписанным на получение новостей .