Что запрещено коллекторам по закону?
Люди, которые имеют проблемы с оплатой кредитов, рано или поздно сталкиваются с кредиторами.
Никто не задумывается об их обязанностях и правах лишь до тех пор, пока не сталкиваются с ними лично.
Поэтому недобросовестные сотрудники коллекторских агентств и банков — нарушают Закон при взыскании долгов.
Ваши страхи и незнание законодательства — их главное оружие.
Лучший выход — знать свои права, и не общаться с коллекторами, особенно, если их действия выходят за рамки закона.
Что запрещено коллекторам по закону прописано в Федеральном законе №230, где указаны все права заемщиков и коллекторов.
Коллекторы по закону могут:
- Не более 4-х раз в неделю звонить должнику
- Отправить СМС на контактный номер
- Отправить письмо
- Назначать личную встречу должнику
Коллекторы не имеют права:
- Звонить чаще 2-х раз в сутки
- Угрожать, оскорблять, унижать
- Обманывать и искажать факты
- Скрывать информацию о себе (отказываться назвать ФИО, название компании, на которую работают)
- Заходить в квартиру или дом — без вашего личного разрешения
Коллекторы не имеют права к вам обращаться, если вы:
- Банкротитесь
- Инвалид первой группы
- Несовершеннолетний
- Находитесь на лечении в больнице
Но, главное понимать, что коллекторы — это побочный эффект проблемы с долгами, и решать нужно именно её.
И начать решение этой проблемы можно прямо сейчас, бесплатно проконсультировавшись у юриста.
Законы меняются и корректируются каждый день, главное своевременно узнавать про их изменения, а для этого нужно быть подписанным на получение новостей